CONSILIUL JUDEŢEAN BUZĂU
SPITALUL JUDEŢEAN DE URGENŢĂ BUZĂU

Chestionar de evaluare a satisfacției și feedback al pacienților

Chestionar de evaluare a satisfacției pacienților

În vederea aprecierii îngrijirilor medicale pe care le-ați primit în Spitalul Județean de Urgență Buzău și a creșterii calității acestora, vă rugăm să aveți amabilitatea de a răspunde întrebărilor din chestionarul de mai jos și de a returna documentul prin depunerea acestuia în cutia destinată colectării acestora. Cutiile se găsesc la nivelul fiecărei secții, în imediata dumneavoastră apropiere.

  • Nu trebuie să vă semnați, acest chestionar este anonim.
  • Răspundeți la întrebări bifând varianta care descrie cel mai bine situația dumneavoastră.
  • Datele obținute în urma răspunsurilor dumneavoastră sunt confidențiale.
  • Răspunsurile dumneavoastră sunt importante pentru noi !

Chestionar de evaluare a satisfacției pacienților - 2019

Chestionar de feedback al pacientului

Stimate Pacient,

Spitalul Județean de Urgență Buzău realizează un sondaj de opinie în rândul pacienților internați cu privire la calitatea serviciilor oferite în cadrul unității sanitare. Acest demers se derulează periodic în cadrul spitalului nostru și are ca obiectiv îmbunătățirea comunicării cu pacienții și creșterea calității serviciilor oferite în cadrul unității sanitare.

Vă rugăm să completați chestionarul anexat. La externare, vă rugăm să depuneți chestionarul completat în urna special amenajată.

Atenție! Opiniile exprimate de dumneavoastră în cadrul chestionarului trebuie să se refere doar la această internare.

Modalitatea de răspuns este de a încercui, la fiecare întrebare, cifra care corespunde răspunsului cel mai apropiat opiniei dumneavoastră Fiecare linie din tabel reprezintă o întrebare și necesită un răspuns.

Acest chestionar este confidențial și anonim și vizează doar prelucrări statistice ce au ca obiect înțelegerea opiniilor pacienților cu privire la calitatea serviciilor din spitale.

Chestionar de feedback al pacientului

Vă mulțumim anticipat pentru implicarea dumneavoastră în acest demers important !

Feedback pacient
Sus